Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Cadesta queremos que tu experiencia de compra sea clara y confiable. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles luego de confirmado el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil. Recibirás un correo de confirmación una vez que tu pedido sea despachado.

Tiempos de entrega
Lima Metropolitana: 1 día hábil.
Provincias: 3 a 5 días hábiles, según el destino.
Estos plazos son estimados y pueden variar por factores ajenos a nosotros, como el clima, la disponibilidad de la empresa de transporte o zonas de difícil acceso.

Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu ubicación y el peso del pedido.

Cobertura
Realizamos envíos a todo el Perú a través de Olva y Shalom.

Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento por correo o WhatsApp para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Retrasos
Si tu pedido presenta un retraso mayor al tiempo estimado, contáctanos y con gusto revisaremos el estado con la empresa de transporte.

Datos incorrectos o pedidos no entregados
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su dirección y datos de contacto. Si un paquete es devuelto por datos incorrectos o por ausencia al momento de la entrega, el costo de un nuevo envío corre por cuenta del cliente.

Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a cadesta2524@gmail.com o al WhatsApp 924165989. Estamos para ayudarte.